
Chargé / Chargée d'accueil et d'information
Emploi Economie - Finances
Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté
La Mission locale recherche à partir d'août 2025 un(e) Chargé(e) d'accueil et d'animation dont les missions principales s'articuleront autour de l'accueil, de l'information et de l'orientation du public et de différentes tâches administratives.
COMPETENCES SOCLES :
- Accueillir le public (accueil physique, accueil téléphonique)
- Informer, recueillir la demande et orienter
- Assurer un suivi administratif
Vous participez à l'accueil du public de la Mission Locale, informez et renseignez le public sur nos services :
- accueil physique du public
- prendre en charge les demandes, orienter le public vers les bons interlocuteurs en interne et en externe,
- accueil téléphonique des jeunes et des partenaires,
- instaurer une relation de respect,
- s'assurer de la confidentialité des données.
Vous assurez le suivi administratif de dispositifs d'accompagnement vers l'emploi des jeunes (Contrat d'Engagement Jeunes, Parcours d'Accompagnement Contractualisé vers l'Emploi et l'Autonomie, Parrainage.) :
- gérer les permanences administratives,
- vérifier l'éligibilité aux dispositifs d'accompagnement,
- constituer et mettre à jour les dossiers, contrôler des pièces justificatives,
-[...]